|
1. W jaki sposób
można założyć konto w HaloHANT?
Konto w
HaloHANT można założyć
tutaj
2. Co muszę zrobić,
aby korzystać z telefonii internetowej?:
A
- Po założeniu konta w HaloHANT wystarczy
odwiedzić nasz
sklep internetowy
i kupić urządzenie VoIP
lub wysłać zamówienie
poprzez
e-maila
B
- Drugim sposobem wykonywania połączeń za pomocą Internetu jest
komunikator internetowy, który znajduje się
tutaj.
Program wystarczy zainstalować na komputerze, skonfigurować go z
kontem w HaloHANT i już jest gotowy do pracy. Rozmowy są
prowadzone za pomocą słuchawek i mikrofonu podłączonych do
komputera lub przez telefon podłączany przez port USB do
komputera
3. W jaki
sposób doładować konto w HaloHANT?
A - Aby doładować
konto należy odwiedzić nasz sklep internetowy, który znajduje
się
tutaj,
B - Konto można
też uzupełnić w naszej siedzibie przy ul. Brzoskwiniowej 30 w
Murowanej Goślinie.
4. Jakie
są nominały doładowań i po jakim czasie upływa termin ważności
konta?
20zł. - 1
miesiąc, 50zł. - 3 miesiące, 100zł. - pół roku, 150zł. -
pół roku, 200zł. - 9 miesięcy, 500zł - 1 rok, 1000 - 1 rok.
Oczywiście
doładowanie konta nie powoduje utraty środków, które na koncie
się jeszcze znajdują. Zasada działania - jak w telefonach
komórkowych "na kartę".
5. Jaka
jest jakość połączeń?
Jakość
połączenia nie odbiega od jakości połączeń z telefonów
stacjonarnych. Praktycznie VoIP działa już przy przepustowości
łącza 50kb/s. Jednak, aby uzyskać zadowalającą jakość połączenia
zaleca się łącze powyżej 256kb/s.
6. Czy
mogę korzystać z VoIP-a jeśli mam Internet udostępniony drogą
radiową?
Nie ma
znaczenia przez co mają Państwo dostęp do Internetu. Ważne jest,
aby posiadać jedno wolne gniazdo RJ45, do którego należy
podłączyć telefon BT 101 lub bramkę HT 286. W przypadku
pozostałych urządzeń, to mają one wbudowane gniazda LAN i WAN,
które pozwalają na współdzielenie jednego łącza z innym
urządzeniem, np. komputerem.
7. Czy w
sieci HaloHANT występuje opłata abonamentowa?
Nie. Płacą
Państwo tylko za połączenia czyli za doładowanie konta. Zasada
działania kont w HaloHANT jest taka sama, jak w przypadku
telefonów komórkowych na kartę.
8. Jaki
jest koszt połączenia?
Całkowity koszt
połączenia, to opłata wg cennika połączeń, niezależnie od
miejsca, z którego Państwo dzwonią (zarówno w kraju jak i za
granicą).
Oczywiście opłata za dostęp do Internetu będzie pobierana jak
wcześniej.
9. Czy
będę mieć dostęp on-line do billingu?
Tak. HaloHANT
udostępnia szczegółowy
biling wykonanych przez Państwa
połączeń, który dostępny i aktualizowany jest non-stop. Są w nim
informację dot. kraju, do którego zostało wykonane połączenie,
czas połączenia oraz jego koszt.
10. Aby korzystać z
urządzeń VoIP potrzebuje stały czy dynamiczny adres IP?
Bez znaczenia -
HaloHANT działa niezależnie od sposobu uzyskania IP.
11. Jakiego
protokołu VoIP używa do komunikacji sieć HaloHANT?
HaloHANT
wykorzystuje dwa protokoły - SIP oraz IAX2.
12. Czy do każdego
konta można przydzielić tradycyjny numer telefoniczny?
Tak, oferujemy
numery tradycyjne z 11 stref numeracyjnych: (61) - Poznań,
(22)
- Warszawa, (58) Gdańsk, (12) - Kraków, (17) - Rzeszów,
(42) -
Łódź, (52) - Bydgoszcz, (71) Wrocław, (81) - Lublin,
(89) -
Olsztyn, (91) - Szczecin.
Opłata za
posiadanie numeru tel., to 24zł netto na rok czyli
tylko
2zł na miesiąc.
Do jednego konta VoIP można przydzielić dowolną ilość numerów
telefonicznych w dowolnych strefach.
|